Versión: 1.0 · Última actualización: 2026-01-25
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos es AFECR (),
en adelante AFECR - API Facturación Electrónica. Contacto: support@afecr.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, credenciales y roles.
- Datos tributarios: identificación del emisor, sucursales, terminales, consecutivos, actividad económica.
- Datos de documentos electrónicos: XML, claves, estados, acuses, mensajes, metadatos.
- Datos técnicos: IP, logs de acceso, tokens/API key, eventos de seguridad, auditoría.
3. Finalidades
- Prestar el servicio de API y panel.
- Soporte, trazabilidad, auditoría y prevención de fraude/abuso.
- Facturación, cobro y gestión de planes.
- Cumplimiento legal y atención de requerimientos de autoridades competentes.
4. Base de legitimación
- Ejecución del contrato (prestación del servicio).
- Interés legítimo (seguridad, logs, prevención de abuso).
- Cumplimiento legal cuando corresponda.
5. Encargo del tratamiento (rol)
En la mayoría de casos, el Cliente es responsable de los datos de sus clientes finales y AFECR - API Facturación Electrónica actúa como
encargado para procesar y transmitir documentos electrónicos, almacenando trazas y estados.
6. Conservación (retención)
Conservamos información y logs por periodos razonables y/o los requeridos por normativa aplicable, o mientras exista relación contractual.
El Cliente puede solicitar eliminación cuando sea procedente y legalmente posible.
7. Compartición y terceros
Podemos compartir datos estrictamente necesarios con:
- Hacienda (recepción/validación de documentos).
- Proveedores técnicos (hosting, backups, correo), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
- Autoridades ante requerimiento legal válido.
8. Seguridad
Implementamos controles razonables para proteger la información (acceso restringido, registros, medidas de integridad).
Ningún sistema es 100% infalible; el Cliente también debe proteger sus credenciales y equipos.
9. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación cuando proceda. Para ejercer derechos: support@afecr.com.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse. La versión vigente se publica en el sitio.